Vous aurez également à communiquer votre RIB pour le remboursement. Cette demande doit être effectuée dans le cas d'une expédition avec ramassage, avant 15h00 au niveau national ou avant 12h00 au niveau international le jour du ramassage demandé. De plus, il faut que cela soit une expédition avec dépôt en agence TNT, dans un délai de cinq jours suivant votre commande. Modifier livraison tnt.fr. Enfin, si votre expédition a déjà été effectuée et que vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez contacter les services nationaux ou internationaux par e-mail. Pour effectuer une demande d'annulation, vous pouvez contacter directement le service client TNT national au 0825 033 033 ou le service client TNT international au 0825 071 071. Vous avez également la possibilité d'annuler vos demandes de ramassage faites depuis le site Internet. Comment envoyer un colis à l'international avec TNT? Vous avez, sans aucun doute, besoin d'un partenaire transporteur pour l'envoi de vos colis internationaux qui respecte vos engagements.
Choisissez un partenaire privilégié pour la livraison de vos colis dans plus de 200 pays dans le monde. Notre réseau est constitué des 120 sites sur le territoire national, nos collaborateurs se relaient jour et nuit afin de satisfaire les exigences de nos clients et respecter les délais prévus. Notre force réside dans ce réseau couplé avec un savoir-faire de plus de cinquante années dans le domaine du transport de documents professionnels. Je souhaite modifier le jour ou le lieu de ma livraison, est-ce possible ? | Chronopost. Ainsi nous avons mis en place des solutions fiables pour faciliter l'organisation des expéditeurs et des destinataires. En fonction de vos besoins et de l'urgence vous choisissez un horaire garanti de livraison. Pour la livraison d'un colis urgent, lourd ou encore fragile, nous déployons tous nos moyens pour mettre en place un acheminement adapté avec la solution Special Services. Un agent peut notamment passer pour le ramassage du colis et nous utilisons selon les cas nos ressources de fret aérien, maritime ou encore routier. Ne vous déplacez pas!
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