- [Nom & Prénom] [Adresse] [SAV] Le [date] Objet: demande de prolongation de garantie Lettre recommandée AR Madame, Monsieur, Je soussigné(e) [Nom & Prénom], avoir le [date], acheté [une machine à laver / un four / un grille-pain / etc. ] [marque] n° [référence] dans votre magasin. Le jour-même, vous m'avez proposé de contracter une garantie commerciale pour une durée de [nombre de mois / année] que j'ai accepté. Depuis la vente, mon appareil est tombé en panne alors qu'il était encore sous garantie. Le [date], je vous ai confié mon bien qui est resté en réparation jusqu'au [date]. La période d'immobilisation étant longue, je vous demande de m'accorder une prolongation de garantie, en application de l'article L. 217-28 du Code de la consommation. Je vous joins la copie de la facture de réparation. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, dans l'expression de ma considération distinguée. [Signature]
Synthèse L'avis de, c'est qu'une extension de garantie est nécessaire lors de l'achat d'un appareil à forte valeur, que l'on souhaite utiliser sereinement pendant plus longtemps que les 12 ou 24 mois de garantie constructeur. Il est important de se renseigner sur les taux de panne de l'appareil que vous souhaitez acheter. En effet certains appareils comme les ordinateurs portables, les TV et les appareils électroménagers ont des taux de panne importants, alors que des produits comme les téléphones mobiles, les chaines HIFI, et certains types d'appareil photos ont des taux de panne relativement faibles. Néanmoins, prenons par exemple les appareils photos, bien que les taux de panne soient faibles, le coût de leur réparation est assez élevé, d'ou l'utilité d'une extension de garantie pour se prémunir du coût d'une réparation en cas de panne. Dans le choix d'une extension de garantie, il est important aussi de payer le prix juste. Une bonne méthode consiste à faire le ratio entre le coût de l'extension de garantie et le prix de l'appareil.
Depuis, je l'utilise conformément à son mode d'emploi, mais un dysfonctionnement est survenu pendant sa période de garantie, ce qui rend l'appareil hors d'usage. En effet, [expliquer la panne]. Je vous saurais gré de bien vouloir faire le nécessaire dans les meilleurs délais afin qu'il puisse de nouveau être opérationnel. Il va sans dire que l'ensemble des réparations, pièces et main d'oeuvre, est à votre charge conformément à l'extension de garantie de 3 ans à laquelle j'ai souscrit au moment de l'achat. Vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de mon entière considération.
Contrairement à la garantie constructeur de minimum deux ans obligatoire dans l'Union Européenne, l'extension est en effet facultative et facturée par le constructeur (Peugeot, Renault, Kia, etc. ) ou un organisme agréé. Il faudra donc s'attendre à rajouter quelques centaines d'euros mais cela peut s'avérer rentable (notamment lors d'une revente). Par exemple, chez Carventura, il faut compter 299 euros pour l'extension gold après l'achat d'un véhicule d'occasion. 👉 Notre conseil avant de foncer tête baissée sur une extension: prenez le temps d'estimer vos besoins et vos risques. En effet, en fonction des distances parcourues et des routes empruntées, la voiture pourra s'user plus ou moins rapidement. Si certains éléments comme les plaquettes de freins sont généralement à changer tous les deux ans, d'autres pièces comme la courroie de distribution devront elles être remplacées en fonction du kilométrage. Ainsi, si vous comptez rouler beaucoup avec votre nouveau véhicule vous risquez de devoir changer des pièces plus rapidement et prendre une extension de garantie pourrait alors s'avérer être un pari gagnant, d'autant plus que certaines pièces peuvent vite être très onéreuses.
Lorsque l'on achète une voiture en Europe, celle-ci bénéficie obligatoirement d'une garantie constructeur pendant les 2 premières années de sa vie. P ourtant, c ertaines marques, comme KIA, vont plus loin et proposent des garanties allant jusqu'à 7 ans. Dans tous les cas, vous pouvez toujours souscrire à une extension de garantie qui vous assurera une tranquillité supplémentaire pendant une période prédéfinie (24 mois en moyenne), que vous achetiez neuf ou d'occasion. Mais une extension de garantie, qu'est-ce que c'est exactement? Et cela vaut-il vraiment le coup d'en prendre une? On vous dit tout. L'objectif de l'extension de garantie L'extension de garantie auto vient prolonger la garantie constructeur. Son objectif est simple: vous permettre de rouler sereinement plus longtemps. Vous pouvez généralement choisir la durée d'extension et la renouveler jusqu'au maximum proposé par le constructeur. Cette extension est un véritable atout pour la protection de votre voiture. Néanmoins, l'extension de garantie n'est pas gratuite.
L'extension de garantie représente certes un investissement sur le long terme mais ça peut s'avérer très utile! Zoom sur l'extension de garantie à barème kilométrique Les modalités et conditions d'une extension de garantie dépendent du constructeur. Certains constructeurs couvrent les pièces et la main d'œuvre sans limite kilométrique tandis que d'autres appliquent un barème de vétusté sur les pièces sous garantie en fonction d'un kilométrage donné. En ce qui concerne l'extension de garantie avec un barème kilométrique, si votre kilométrage est compris entre 100 000 et 120 000 km, vous paierez 20% de votre poche sur les pièces garanties comme le moteur, la boîte de vitesses ou encore le circuit électrique. Au-delà de 120 000 km, la part prise en charge par le constructeur sera réduite à 60% et vous devrez payer 40% de votre poche… Le constructeur adapte donc sa garantie selon votre kilométrage puisqu'il ne peut empêcher l'usure des pièces. 🙋 Si la garantie constructeur se basait déjà sur une limite de kilométrage, la prise en charge par l'extension de garantie peut être réduite pour une ou plusieurs pièces selon les constructeurs.
- [Nom & Prénom de l'assuré] [Adresse] N° d'assuré: [x] Contrat d'assurance n° [x] [Agence d'assurances] Le [date] Objet: demande d'extension de garantie pour conduite accompagnée Lettre recommandée AR Madame, Monsieur, J'ai souscrit auprès de votre compagnie le contrat d'assurance automobile n° [x]. Par la présente, je sollicite de votre part l'extension de ma garantie en vue d'être accompagnateur de [Nom & Prénom de l'apprenti], né(e) le [date], qui commencera l'apprentissage anticipé de la conduite à compter du [date] supervisé par l'auto-école [nom de l'auto-école] située [adresse de l'auto-école]. Son numéro de livret d'apprentissage [ne lui ayant pas été encore attribué, je vous le transmettrai dès que j'en aurais pris connaissance / est le numéro... ]. L'apprentissage anticipé de la conduite se fera donc sur mon véhicule [marque et modèle], immatriculé [immatriculation du véhicule qui sera utilisé pour la formation]. En cas de pluralité d'accompagnateurs (à renouveler autant de fois qu'il y a d'accompagnateurs): De plus, [Madame/Monsieur] [Nom & Prénom de l'accompagnateur], né(e) le [date] et titulaire du permis de conduire n° [x] depuis le [date d'obtention du permis de conduire], sera également accompagnateur de l'apprenti.