Bonjour, je viens vers vous aujourd'hui car je ne sais plus quoi faire par rapport à mon problème et j'ai besoin de conseils. Cet été je suis allée 2/3 jours dans le sud dans une auberge de jeunesse, au réveil du second jour je me tourne et trouve un insecte à coté de mon oreiller (et donc de ma tête), je me rappelle tout de suite l'histoire d'une amie avec les punaises de lit donc je le prends pour le montrer à la réception, il y en avait plusieurs sur mon oreiller et dans le lit... La directrice de l'auberge vient dans la chambre enlève le matelas et tout, me propose une autre chambre et me propose de mettre mes affaires à laver et dans un congélateur pendant 24 h, elle m'a assuré que ça les tue et que jamais personne n'a ramené des puces chez eux, naïve que je suis-je la crois sur parole... Comment signaler un hôtel avec des punaises de lit - Conseille - 2022. Entre-temps je fais une allergie aux piqures du 1er soir, et ce n'est pas beau à voir, super vacances. Donc mes vêtements ont été lavés, congelés pendant 24/48 h, puis c'est déjà l'heure de rentrer chez moi, convaincu qu'aucune bête n'avait survécu dans mes affaires...
Garder vos cheveux couverts est également une bonne idée. Vos bagages doivent être maintenus fermés et rangés sur le sol ou, s'ils sont sûrs, laissés dans la voiture afin que les vêtements ne soient pas infestés. Signaler des punaises de lit dans un hôtel peut aider les autres voyageurs à éviter le problème, et il existe de nombreux sites Web consacrés à la liste des hôtels avec des infestations ou des incidents signalés. Dans de nombreux cas, cependant, appeler le propriétaire de l'hôtel ou contacter directement l'entreprise peut donner lieu à un remboursement même si les employés de l'hôtel en ont refusé un. Punaise de lit hotel remboursement de votre. Lorsque les punaises de lit ont été correctement documentées avec des photographies, vous aurez peut-être plus de facilité à demander un remboursement. La documentation et le signalement des incidents peuvent encourager les hôtels à être proactifs et à garder leurs chambres plus propres. Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous supposerons que cela vous convient, mais vous pouvez vous désinscrire si vous le souhaitez.
100 euros d'hôtel, une cinquantaine d'euros supplémentaires pour son traitement, la laverie etc. : le préjudice est conséquent. Un commentaire négatif? Au 24 juillet, une petite semaine après sa mésaventure, Camille n'avait pas eu de « geste » du propriétaire, qui avait encaissé la totalité du loyer pour deux nuits, dont une qu'elle avait finalement été contrainte de passer à l'hôtel. Punaises de lit dans les hôtels : les meilleurs conseils à appliquer q. J'aimerais juste qu'on me rembourse ma location, et éventuellement mon hôtel, demande-t-elle. Parvenue à joindre Airbnb, elle devra « passer par le centre de résolution d'aide et envoyer toutes les preuves, pour que l'hôte puisse recevoir tout ça, et eux faire quelque chose: une vraie galère! » Si l'affaire n'avance pas assez vite, Camille envisage de laisser un commentaire négatif sur la plateforme, « même si ce n'est absolument pas mon genre, d'habitude ». « Le propriétaire a tout intérêt, pour éviter d'avoir un mauvais commentaire — et les répercussions pour un commentaire expliquant la présence de punaises de lit sont très importantes —, à faire un geste », analyse Etienne Lejeune, avocat au barreau du Havre.
Demandez au gestionnaire de vous compenser pour le désagrément. Si vous n'offrez pas de remboursement complet, demandez une remise, un repas ou un service de chambre par l'hôtel ou un autre avantage. Si vous décidez de changer d'hôtel, vous devez demander un remboursement complet. Renseignez-vous sur les résultats de l'inspection professionnelle. Lorsque vous parlez au responsable des punaises de lit, demandez si un professionnel des ravageurs inspectera la pièce et quand elle le fera. Trouvez un autre hôtel s'ils n'appellent pas un professionnel ou ne semblent pas prêts à gérer la situation. Dans de nombreux endroits, les hôtels ont l'obligation légale pour un professionnel de la lutte antiparasitaire d'inspecter la chambre dès que possible. Le gestionnaire doit proposer de partager les résultats avec vous. S'il ne le fait pas, dites-lui que vous voulez une copie du rapport. Punaises de lit - Airbnb Community. Vous avez le droit de savoir si le parasite a trouvé une infestation ou non. Déposer une plainte au siège social de l'hôtel.