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Article 9: Sens de l'écoute et respect de l'avis des autres. Gestion du projet Planification Article 10: bonne connaissance des besoins des étudiants. Article 11: détermination des moyens appropriés pour répondre à ces besoins. Article 12: Claire conscience de la mission. Chaque membre du cercle de qualité doit avoir une idée précise sur la mission et l'objectif poursuivit à travers le projet. Article 13: Diagnostic précis de la situation actuelle. Etude de la situation actuelle de la population cible du projet, dans notre cas il s'agit des étudiants de la troisième année. Article 14: élaboration d'un pronostic. Le pronostic a pour but de déterminer les prochaines étapes du projets. Article 15: fixation d'objectifs SMART. Charte qualité : comprendre le rôle d'une charte qualité. Organisation Méthode de travail Article 16: Les réunions. Afin de garantir la coordination de l'équipe, des réunions hebdomadaires sont effectuées, leur nombre variant en fonction de l'avancement et de la difficulté des tâches. Les horaires sont fixés, définitivement ou non, par le coordinateur du cercle de qualité qui doit s'assurer de la présence de l'ensemble des participants.
C'est une initiative importante puisqu'elle impose des règles de bonne conduite de gestion et de contrôle qualité entre nos collaborateurs, les partenaires, et les fournisseurs.
NOVA est l'extranet pour la t élé-procédure permettant aux organismes de services à la personne de déposer leurs demandes de déclaration SAP et d'agrément. Si vous souhaitez que vos clients puissent bénéficier des avantages fiscaux et, le cas échéant, obtenir des exonérations de cotisations sociales spécifiques aux services à la personne, alors vous devez déclarer vos activités de SAP en ligne sur l'application NOVA. NOVA est également l'outil de pilotage et d'offre de services de la DGE pour piloter le secteur, mener des études statistiques, déployer la Charte nationale Qualité, et fournir au grand public un annuaire national des organismes SAP. Pourquoi faire une déclaration NOVA? Etre enregistré en tant qu'organisme de Services à la Personne (SAP) permet à la société déclarée auprès de NOVA de faire bénéficier à ses clients du crédit d'impôts de 50%. Charte qualité nova series. C'est à votre société ou micro-entreprise de réaliser la déclaration NOVA auprès de la DIRECCTE locale. Sans cette déclaration, le client ne pourra pas bénéficier du crédit d'impôts.
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